El 89% de las empresas se están preparando para competir a través de la Experiencia de Cliente según un informe de Gartner1. En nuestro país, la Experiencia de Cliente es ya una prioridad para las grandes empresas, conscientes de que quienes alcancen una excepcional Experiencia de Cliente tendrán una clara […]
Mes: septiembre 2017
Si yo fuera rico…. ¿cómo serían mis vacaciones?
Ya han pasado algunas semanas desde la Vuelta al Cole y aún seguimos preguntándonos unos a otros: ¿qué tal las vacaciones? ¿dónde estuviste? Por eso, aprovechando el día Mundial del Turismo, queremos compartir lo que hemos aprendido acerca de los viajeros estadounidenses con ingresos anuales de más de 100.000 dólares… […]
“Yo vs. Nosotros”; ¿Es nuestro mundo cada vez más liberal?
¿Ha muerto el sueño liberal de vivir en sociedades con libertad tanto religiosa como sexual, regidas por el derecho a la igualdad y la autonomía personal? En países como en India la popularidad de grupos extremistas nacionalistas que hacen campaña contra los derechos de las mujeres no para de crecer. […]
La salud en nuestras manos
La humanidad goza hoy de mayor salud que nunca, así como de una creciente capacidad para controlar y elegir los tratamientos. La Organización Mundial de la Salud (OMS) describe la educación en salud como una piedra angular en la promoción de la misma. Los datos procedentes de la Encuesta Global […]