Las meriendas de los niños españoles son cada vez más sedentarias y el ritmo de vida actual no permite que los padres disfruten de este momento con sus hijos El 40% de los niños españoles meriendan viendo la televisión, jugando a videojuegos o con el teléfono móvil mientras más que […]
Las compañías en su estrategia de omnicanalidad enfocan su marketing a tratar de fusionar los mundos online y offline evitando al máximo el número posible de interacciones que puedan condicionar la shopping mision, eliminando aquellas circunstancias que dificultan o hacen menos placentero el proceso de compra y, en consecuencia, dificultan […]
El 89% de las empresas se están preparando para competir a través de la Experiencia de Cliente según un informe de Gartner1. En nuestro país, la Experiencia de Cliente es ya una prioridad para las grandes empresas, conscientes de que quienes alcancen una excepcional Experiencia de Cliente tendrán una clara […]
Ya han pasado algunas semanas desde la Vuelta al Cole y aún seguimos preguntándonos unos a otros: ¿qué tal las vacaciones? ¿dónde estuviste? Por eso, aprovechando el día Mundial del Turismo, queremos compartir lo que hemos aprendido acerca de los viajeros estadounidenses con ingresos anuales de más de 100.000 dólares… […]
La teoría clásica del consumidor explica que “los consumidores deciden cómo asignar su renta o riqueza en la compra de distintos bienes con el objetivo de alcanzar el mayor grado de satisfacción posible”. Hasta ahí, nada que no supiéramos. Pero quiero poner el foco en otra idea que lanza la […]
Las marcas existen en nuestra mente, con mayor o menor presencia, como una red: una estructura única en la memoria de asociaciones de ideas, sentimientos, experiencias, imágenes, historias, colores, sonidos, símbolos y recuerdos. La comunicación y la generación de esa estructura única en la memoria tiene como objetivo generar decisión […]
La forma en la que buscamos el disfrute, el maximizar el placer que obtengo de la vida, ha ido evolucionando en los últimos años. Se ha pasado de un placer cotidiano, con el foco en la experiencia sensorial, a la priorización del placer en “pequeñas dosis”, que saca provecho de […]
Nos hallamos inmersos en la era de la información, de lo digital. La transformación que estamos viviendo en todos los órdenes subrayan un cambio no sólo de época sino en nosotros como personas. La proliferación de Selfies, la publicación detallada de actividades / amistades / contenidos en las redes sociales, […]
Imagínate que sales de casa, estás cerca del metro o saliendo del garaje y te das cuenta de que te has dejado las gafas de ver. No eres completamente miope, pero te ayudan a leer y además ya vas un poco justo al trabajo. ¿Qué haces? ¿Vuelves a casa y […]
Todos sabemos que la población está envejeciendo, pero ¿somos conscientes de hasta qué punto? Según proyecciones sobre los datos oficiales del INE y el BE, en 10 años el 50% de la población española tendrá más de 50 años y además el 75% de la riqueza neta se encontrará en […]